滁州網(wǎng)訊 南譙區(qū)同樂街道敬梓社區(qū)自2025年5月籌備以來，堅持黨建引領，始終秉持“以民為本、服務為先”的理念，圍繞居民需求，創(chuàng)新服務模式，在垃圾分類、精神文明建設、統(tǒng)戰(zhàn)共筑、民生訴求響應等領域推出一系列務實舉措，不斷提升服務質量，用貼心服務織密民生保障網(wǎng)，讓居民的幸福感在家門口不斷升級。

黨建引領“聚合力”提升服務“暖民心”

敬梓社區(qū)堅持把黨建工作貫穿社區(qū)治理全過程，以“黨建+網(wǎng)格”為核心，選拔黨員骨干擔任網(wǎng)格長、樓棟長，打造“社區(qū)黨委—小區(qū)黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”四級聯(lián)動體系，實現(xiàn)黨建與服務“零距離”。通過“主題黨日”“黨員議事會”等形式，邀請黨員參與社區(qū)事務決策，讓黨建成為凝聚民心、推動服務的“紅色引擎”。

黨員們帶頭參與社區(qū)治理：在垃圾分類現(xiàn)場，黨員志愿者耐心指導居民分類投放；在助老服務中，黨員結對幫扶獨居老人，定期上門探望；在矛盾糾紛前端，黨員發(fā)揮先鋒模范作用在源頭預防化解。今年以來，敬梓社區(qū)黨委開展“我為群眾辦實事”系列活動，聚焦居民反映的“閑置垃圾點位垃圾亂扔”的問題，借鑒“空間優(yōu)化利用”思路，在原有垃圾分類投放點硬化地面的基礎上，合理規(guī)劃閑置角落，增設休閑長椅，打造出“分類+休憩”一體化的便民空間，切實把黨建成果轉化為惠民實效，獲得群眾一致好評。

精神文明“樹新風”統(tǒng)戰(zhàn)共繪“同心圓”

敬梓社區(qū)以“弘揚新風尚、凝聚鄰里情”為目標，持續(xù)推進精神文明建設，打造“敬賢愛‘梓’”文明實踐項目品牌，讓文明之風吹遍社區(qū)每個角落。

通過舉辦“趣味運動會”“我們的節(jié)日”等主題活動，打破鄰里間的“陌生墻”；開設“道德講堂”，邀請道德模范、身邊好人分享事跡，傳遞榜樣的力量；積極摸排、組建“廣場舞隊”“書法繪畫社”等隊伍，讓居民在文化活動中豐富精神生活。此外，社區(qū)還開展“文明家庭”“最美志愿者”評選，通過宣傳欄、微信群等宣傳先進典型，引導居民養(yǎng)成文明習慣。

敬梓社區(qū)還積極發(fā)揮統(tǒng)戰(zhàn)工作“凝聚人心、匯聚力量”的作用，以“統(tǒng)戰(zhàn)+共筑”模式，團結轄區(qū)少數(shù)民族、僑胞、臺胞、新的社會階層等群體，共同參與社區(qū)建設。針對轄區(qū)少數(shù)民族居民，社區(qū)開展“民族團結一家親”活動，組織民族美食分享、民俗文化體驗等，幫助少數(shù)民族居民融入社區(qū)；開展針對性慰問活動，讓臺胞、僑胞等群體感受政府的服務與關心。

民聲響應“高效率”紀檢監(jiān)督“護民生”

“前幾天剛反映小區(qū)路燈不亮，第二天就修好了，社區(qū)辦事效率太高了！”居民趙先生對社區(qū)的民生訴求響應速度贊不絕口。為及時解決居民難題，敬梓社區(qū)建立“市長熱線+社區(qū)響應”聯(lián)動機制，對居民通過市長熱線、微信群、現(xiàn)場反映的訴求，實行“接訴即辦、跟蹤反饋”制度。

設立專人負責熱線工單處理，接到訴求后第一時間聯(lián)系居民了解情況，能當場解決的立即處理；需要協(xié)調多方的，及時對接物業(yè)、職能部門，明確解決時限并向居民反饋進度。定期梳理熱線訴求熱點，針對反復出現(xiàn)的“停車難”“樓道雜物堆積”等問題，開展專項整治行動，從“被動響應”轉向“主動治理”，實現(xiàn)“民有所呼、我有所應”。

此外，為確保各項服務落實落細，敬梓社區(qū)充分發(fā)揮紀檢監(jiān)督作用，開展專項督查，每月抽查服務記錄、走訪居民了解情況，對發(fā)現(xiàn)的“服務不到位”“落實打折扣”等問題，及時督促整改。同時牽頭開展“廉潔社區(qū)”建設，組織社區(qū)工作人員、社區(qū)黨員、物業(yè)工作人員等學習廉潔紀律，杜絕“微腐敗”，讓居民在服務中感受公平公正。

關愛兒童“護未來”筑牢成長“安全墻”

為守護未成年人健康成長，敬梓社區(qū)聚焦“雙減”后孩子的課余生活需求，聯(lián)合物業(yè)在小區(qū)架空層打造“多彩空間”，配備兒童手工創(chuàng)作臺、益智玩具和課業(yè)輔導桌，下樓就能娛樂、鍛煉。

聯(lián)合轄區(qū)學校、培訓機構、志愿者團隊，常態(tài)化開展“科普小課堂”“安全知識講座”等特色活動。寒暑假組織大學生志愿者為留守兒童、雙職工子女提供作業(yè)輔導、興趣培養(yǎng)服務；“防溺水”“防拐騙”等安全課程通過情景模擬、互動游戲的形式，讓孩子在歡樂中掌握自我保護技能。今年以來，敬梓社區(qū)已開展未成年人關愛活動10余場，覆蓋兒童120余人次，用“陪伴式服務”為孩子們筑起成長“安全墻”。

助老服務“傳溫情”貼心守護“夕陽紅”

為豐富社區(qū)老年人日常生活，敬梓社區(qū)打造“敬賢愛梓鄰里匯”活動中心，增設老年人文娛場所的同時，定期開展健康養(yǎng)生、反詐宣傳、智慧助老、愛心義診義剪等服務。針對部分老人行動不便的情況，敬梓社區(qū)推出“暖心助老”服務，聯(lián)系轄區(qū)衛(wèi)生院醫(yī)生定期為高齡獨居老人量血壓、測血糖，提供健康體檢、慢性病管理、用藥指導服務；建立“一對一”幫扶機制，組織黨員、志愿者幫忙采購生活用品、打掃家庭衛(wèi)生，陪老人聊天解悶，用細致關懷守護老年人的幸福晚年。

從黨建引領的“紅色堡壘”到紀檢監(jiān)督的“責任護航”；從統(tǒng)戰(zhàn)共筑的“同心合力”到民生服務的“細致入微”；從未成年人的“成長守護”到老年人的“溫情關懷”，敬梓社區(qū)以創(chuàng)新服務為筆，以居民需求為墨，不斷書寫為民服務的新篇章，培育精神文明的新風尚。未來，敬梓社區(qū)將繼續(xù)傾聽居民心聲，拓展服務領域，提升服務質量，努力打造“有溫度、有活力、有內涵”的幸福社區(qū)，讓居民的生活更舒心、更安心、更暖心。（朱硯文）