滁州網(wǎng)訊(全媒體記者包增光)近日,滁州公安交警部門創(chuàng)新推出“亭好辦”智慧車駕管服務(wù)。新模式下,過去群眾要請(qǐng)假、排長(zhǎng)隊(duì)、往返奔波的10件“關(guān)鍵小事”,通過“亭好辦”車駕管服務(wù)10項(xiàng)措施,使車駕管部門從“等待申請(qǐng)”變?yōu)?ldquo;主動(dòng)服務(wù)”,推動(dòng)“群眾奔波”變?yōu)?ldquo;證件到家”。
“全程主動(dòng)辦”包含4件事。符合免檢車輛申領(lǐng)檢驗(yàn)合格標(biāo)志的非營運(yùn)小微型載客汽車及摩托車,經(jīng)與車輛所有人聯(lián)系確認(rèn)后,主動(dòng)核發(fā)電子檢驗(yàn)合格標(biāo)志。對(duì)已完成駕駛?cè)梭w檢,未及時(shí)申請(qǐng)駕駛證換證的,經(jīng)與駕駛?cè)寺?lián)系確認(rèn)后,主動(dòng)辦理駕駛證期滿換證業(yè)務(wù)。對(duì)已完成駕駛?cè)梭w檢,并符合超齡降級(jí)條件的,經(jīng)與駕駛?cè)寺?lián)系確認(rèn)后,主動(dòng)辦理駕駛?cè)顺g降級(jí)業(yè)務(wù)。符合超齡注銷條件的,經(jīng)與駕駛?cè)寺?lián)系確認(rèn)后,主動(dòng)辦理駕駛?cè)顺g注銷業(yè)務(wù)。
“智能提醒辦”包括3件事項(xiàng),符合機(jī)動(dòng)車解除抵押登記條件的,經(jīng)與車輛所有人聯(lián)系,提醒其及時(shí)辦理車輛解除抵押登記業(yè)務(wù);機(jī)動(dòng)車完成注冊(cè)登記或轉(zhuǎn)讓登記后,經(jīng)與車輛所有人聯(lián)系,提醒其及時(shí)辦理申領(lǐng)行駛證電子版業(yè)務(wù);對(duì)新申領(lǐng)和換領(lǐng)駕駛證的駕駛?cè)耍嵝哑浼皶r(shí)辦理申領(lǐng)駕駛證電子版業(yè)務(wù)。
還有3件事實(shí)現(xiàn)“云端即時(shí)辦”。符合駕駛?cè)藢忩?yàn)條件的,直接辦理駕駛?cè)藢忩?yàn),并告知其駕駛證審驗(yàn)有效期已延長(zhǎng)至下一年度;機(jī)動(dòng)車完成報(bào)廢、滅失、出口等注銷登記后,直接生成機(jī)動(dòng)車電子注銷證明并告知車輛所有人;已完成駕駛?cè)梭w檢,且符合提交身體條件證明的,直接辦理并自動(dòng)延長(zhǎng)駕駛?cè)梭w檢日期至下一周期。
記者了解到,市交警部門還搭建了“滁州車管業(yè)務(wù)遠(yuǎn)程辦理平臺(tái)”,通過“AI智能辦”“網(wǎng)上視頻辦”將10項(xiàng)車駕管業(yè)務(wù)搬上“指尖端”。“AI智能辦”依托人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù),自動(dòng)分析出市民將要辦理的業(yè)務(wù),符合“直接辦”條件的業(yè)務(wù)直接辦理,并將辦理結(jié)果以短信方式通知市民。符合“主動(dòng)辦”條件的業(yè)務(wù),由人工坐席向市民撥打電話,市民電話確認(rèn)后即可辦理,相關(guān)牌證隨后郵寄到家。符合“提醒辦”條件的業(yè)務(wù),通過短信發(fā)送“網(wǎng)上視頻辦”鏈接,市民點(diǎn)擊進(jìn)入后,即可通過“線上申請(qǐng)-視頻核驗(yàn)-電子歸檔-郵寄到家”流程,“指尖”完成業(yè)務(wù)辦理。
此外,市交警部門還針對(duì)企業(yè)用戶推出業(yè)務(wù)受理“容缺辦”。對(duì)企業(yè)辦理補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車牌照和行駛證業(yè)務(wù)的授權(quán)委托書,以及在企業(yè)車輛注銷登記中部分次要材料欠缺或者存在瑕疵的情況,申請(qǐng)企業(yè)書面承諾在3日內(nèi)補(bǔ)齊補(bǔ)正相關(guān)材料后可實(shí)行“容缺”受理。

