滁州網(wǎng)訊(全媒體記者包增光)春運(yùn)大幕開啟,歸心似箭的游子踏上返鄉(xiāng)之路。為讓“流動(dòng)的中國(guó)”更有溫度,我市持續(xù)深化“情滿旅途”等暖心服務(wù),以最大能力、最實(shí)舉措、最優(yōu)服務(wù),多維度織密春運(yùn)服務(wù)保障網(wǎng),全力守護(hù)人民群眾平安便捷溫暖出行。
我市持續(xù)深入開展“情滿旅途”活動(dòng),督促交通運(yùn)輸企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,積極倡導(dǎo)熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、文明服務(wù)。在高速公路服務(wù)區(qū),引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者加大優(yōu)質(zhì)餐飲和商品供給,增設(shè)移動(dòng)衛(wèi)生間,加大垃圾清運(yùn)頻次,為過(guò)往旅客提供更加舒適便捷的休息環(huán)境。同時(shí),共青團(tuán)組織啟動(dòng)“流動(dòng)的中國(guó)——志愿有我”志愿服務(wù)活動(dòng),組織廣大青年志愿者深入客運(yùn)樞紐、高速公路服務(wù)區(qū)等場(chǎng)所,為旅客提供引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、重點(diǎn)幫扶等暖心服務(wù),用青春熱情溫暖旅客回家路。
對(duì)于農(nóng)民工群體,全市人社部門聯(lián)合交通運(yùn)輸部門開展“春暖農(nóng)民工”行動(dòng),通過(guò)開行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”包車、專列等方式,為農(nóng)民工集中返鄉(xiāng)返崗提供“門到門”出行保障,讓農(nóng)民工兄弟出行更順暢。針對(duì)老弱病殘?jiān)械忍厥馊后w,我市指導(dǎo)客運(yùn)樞紐保留人工售票窗口和人工檢票通道,協(xié)助提供票務(wù)服務(wù)、候車引導(dǎo)、行李搬運(yùn)等精細(xì)化服務(wù),確保重點(diǎn)群體出行無(wú)憂,切實(shí)體現(xiàn)城市溫度。
春運(yùn)的平穩(wěn)有序,離不開各行各業(yè)一線從業(yè)人員的辛勤付出。各級(jí)工會(huì)組織正深入開展基層送溫暖活動(dòng),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)貨車司機(jī)、出租車司機(jī)、網(wǎng)約車司機(jī)、公交車司機(jī)和船員等群體的關(guān)心關(guān)愛(ài)。春節(jié)期間,我市還將對(duì)在崗職工開展走訪慰問(wèn),切實(shí)幫助他們解決工作和生活中的實(shí)際困難,讓堅(jiān)守一線的從業(yè)人員感受到組織的關(guān)懷與溫暖。

