滁州網(wǎng)訊（全媒體記者喻 松 通訊員孫 煒）“現(xiàn)在我們就餐補助都能按時到卡，也能正常使用了。”日前，南譙區(qū)委巡察整改評估組走訪同樂社區(qū)老年助餐點時，正在就餐的老人對該項服務(wù)的優(yōu)化升級贊不絕口。

據(jù)悉，七屆南譙區(qū)委對區(qū)民政局開展巡察，走訪老年助餐點時發(fā)現(xiàn)老年助餐服務(wù)系統(tǒng)對二代身份證信息不兼容識別，導(dǎo)致部分持有二代身份證的老人不能享受助餐補貼；同時系統(tǒng)還無法隨老人年齡增長自動調(diào)整補貼標準，使得部分老人年滿70歲、80歲時未能及時享受對應(yīng)檔次的補貼。了解到這一情況，巡察組將此問題列入突出問題整改清單，第一時間反饋給區(qū)民政局推動整改。

針對巡察反饋意見，該區(qū)不斷調(diào)整優(yōu)化老年助餐服務(wù)系統(tǒng)，不僅解決了身份證識別難題，也實現(xiàn)補貼標準隨老人年齡自動調(diào)整。同時，聚焦群眾反映的“行動不便老人需本人購餐”等痛點，推動建立代買信息備案臺賬，明確親屬可持有效證件代購，并安排工作人員為特殊老人上門送餐，用細致舉措打通服務(wù)“最后一米”。

如今，巡察整改的成效已深度融入南譙區(qū)老年助餐服務(wù)的提質(zhì)升級中。截至目前，全區(qū)已建成并運營43個城鄉(xiāng)老年食堂（助餐點），通過“三個一點”政策構(gòu)建起穩(wěn)定支持體系，今年以來已發(fā)放助餐補貼13.4萬元，服務(wù)約4.6萬人次。與此同時，積極引入社會力量參與，開展“物業(yè)+養(yǎng)老”助餐服務(wù)新模式，讓老人們在家門口就能吃上熱乎飯、放心飯，打造覆蓋城鄉(xiāng)的助餐網(wǎng)絡(luò)，讓每一份“暖心飯”都飽含民生溫度。