滁州網(wǎng)訊 為切實保障好五保戶、殘疾人等特困供養(yǎng)群體的切身利益,天長市永豐鎮(zhèn)紀委緊盯鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量的提升,強化現(xiàn)場檢查、座談走訪、跟蹤問效等監(jiān)督手段,努力讓入住特困供養(yǎng)對象過上溫暖、舒心的幸福生活。
工作中,鎮(zhèn)紀委擦亮公開透明監(jiān)督“窗口”,建立由16名老人親屬、天長市紀委派駐民政局紀檢組、天長市紀委聯(lián)系監(jiān)督檢查室等共同參與的服務(wù)保障四方監(jiān)督機制,每周安排1名老人親屬前往養(yǎng)老服務(wù)中心,檢查養(yǎng)老服務(wù)中心伙食質(zhì)量、衛(wèi)生情況等內(nèi)容,并實時將養(yǎng)老服務(wù)中心伙食供應(yīng)、公共設(shè)施、衛(wèi)生環(huán)境等情況發(fā)送至工作群,紀檢部門及時對存在的問題進行督查整改和調(diào)查處置。機制運行以來,已開展監(jiān)督檢查3次,走訪群眾40人次,得到群眾的一致認可。
同時,鎮(zhèn)紀委還立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”,壓實民政部門監(jiān)管責任,常態(tài)化督促鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心伙食按標準供應(yīng)、種類搭配科學合理、每周菜單信息公示等,收集群眾養(yǎng)老問題,耐心溝通消除親屬疑慮,回應(yīng)社會關(guān)切,激發(fā)“政府主導、部門協(xié)同、紀檢監(jiān)督、群眾參與”的共治活力,落實落細養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域監(jiān)督防線。
下一步,永豐鎮(zhèn)紀委將握緊服務(wù)提升“接力棒”,以釘釘子精神全程跟蹤回訪,根據(jù)老人需求動態(tài)調(diào)整監(jiān)督和服務(wù)舉措,確保養(yǎng)老服務(wù)無“終點”,讓兜底保障既有溫度又有精度,保障老人們住得安心、過得舒心。(王宇)

